Неуспешно предаване на Ping Обща грешка - какво да направите

Pinging е добър начин да тествате определена мрежа и да я отстраните, ако тя не работи. Що се отнася до Windows, пингът е нещо, което обикновено изпълнявате от командния ред, което не се променя от доста време. По този начин „предаването на Ping е неуспешно. Обща грешка ”може да се появи на всяка популярна версия на Windows, включително 7, 8/8.1 и 10.

Неуспешно предаване на Ping Обща грешка - какво да направите

Има много неща, които биха могли да причинят този проблем, но има и много възможни решения за него. Останете с нас, за да видите какво можете да направите, за да предотвратите подобни проблеми и да поддържате нормален пинг в бъдеще.

Причини

Обичайните причини за този проблем могат да включват проблеми с виртуалната машина (VM) (ако използвате такава), мрежови драйвери или фърмуер, които се нуждаят от актуализация, проблеми със системата за имена на домейни (DNS), защитна стена, която не е конфигурирана правилно и различни проблеми с хардуера и софтуера. За щастие, има решения на всички тези проблеми.

Решения

Деактивирайте защитната стена на Windows

За да проверите дали вашата защитна стена причинява проблема, можете да опитате да я изключите. Най -лесният начин да направите това е да използвате командния ред:

  1. Стартирайте командния ред като администратор. Можете да го намерите, като отворите менюто "Старт" и въведете "cmd" в полето за търсене. Ако използвате Windows 10, просто започнете да пишете и системата ще започне да търси.

    За да стартирате програма като администратор, щракнете с десния бутон върху нея и изберете „Изпълни като администратор“. Можете също да направите това, когато отваряте програми директно от менюто "Старт".

  2. В командния ред въведете „netsh advfirewall set allprofiles state off“ и натиснете Enter, за да го изключите.

    Ако успее, системата просто ще върне съобщение, което казва „OK“. Ако не сте стартирали програмата като администратор, cmd ще ви уведоми за това. Ще знаете, че сте го направили успешно, ако етикетът на прозореца е „Administrator: Command Prompt“ и ако пътят на папката води към папката „system32“ вместо към вашата потребителска папка.

  3. За да включите отново защитната стена, всичко, което трябва да направите, е да напишете „netsh advfirewall set allprofiles state on on“ и да натиснете Enter. Същото „ОК“. съобщението ще сигнализира, че сте го включили успешно.

    Командния ред

Не искате да се справите с командния ред?

Ако не желаете да използвате командния ред, има друг метод, който работи и всички споменати по -рано версии на Windows и не изисква използването на командния ред:

  1. Щракнете върху бутона Старт и въведете „защитна стена“ в полето за търсене.
  2. „Защитната стена на Windows Defender“ трябва да бъде първият резултат. Кликнете върху това. Можете също да получите достъп до него от контролния панел.
  3. Докато сте вътре, щракнете върху опцията „Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender“, която се намира в страничната лента вляво.

    Защитна стена на Windows Defender

  4. За да изключите защитната стена, щракнете върху кръга до „Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)“ за всеки тип мрежа, за който искате да я деактивирате. Като алтернатива можете да опитате просто да блокирате всички входящи връзки, като щракнете върху квадратчето за отметка под опцията, която поддържа защитната стена включена.

    Включете или изключете защитната стена на Windows

  5. За да го включите отново, върнете се към тази опция и кликнете върху „Включване на защитната стена на Windows Defender“. Още по -лесен начин да направите това би било просто да кликнете върху бутона „Използване на препоръчаните настройки“.

    Защитната стена е изключена

Още повече тинкерки в командния ред

За разлика от предишния метод, този изисква да използвате командния ред, така че го стартирайте като администратор и след това:

  1. Въведете „ipconfig/release“.
  2. Последвайте с „ipconfig/renew“. Тези две команди се използват за подновяване на вашия IP адрес и в идеалния случай трябва да решат проблеми с мрежовата връзка.
  3. Изчистете вашата система за имена на домейни (DNS) с „ipconfig /flushdns“.
  4. Нулирайте настройките на TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), като напишете „netsh int ip reset c: tcp.txt“.
  5. И накрая, нулирайте Winsock с командата „netsh winsock reset“.

Използвайте клавиша Enter, след като въведете всяка от тези команди, за да позволите на Windows да я изпълни.

Актуализирайте софтуера си

Може би драйверите за софтуера на мрежовия адаптер са остарели. Ето как да проверите дали е така и да ги актуализирате, ако е необходимо:

  1. Влезте в диспечера на устройствата. Можете да направите това, като го потърсите в менюто "Старт" или го намерите в контролния панел.
  2. Веднага ще забележите, че устройствата в този мениджър са разделени по функциите си. Разгънете категорията „Мрежови адаптери“ и намерете тази, която е свързана с вашето мрежово устройство.
  3. Щракнете с десния бутон върху това устройство и щракнете с десния бутон върху „Актуализиране на софтуера на драйвера ...“ („Актуализиране на драйвера“ в Windows 10).

    Драйвери за диспечера на устройства

  4. Ще се появи нов прозорец, който ще ви попита кои драйвери искате да инсталирате и по какъв начин. Кликнете върху опцията „Автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвера“. По този начин ще видите дали вашите драйвери са правилно актуализирани или не.
  5. Ако Windows не предлага драйвери, можете да опитате да деактивирате текущите драйвери или да ги деинсталирате и да инсталирате новите, но това се препоръчва само за напреднали потребители.

Изключете захранването на вашия модем или рутер

И накрая, можете да извършите цикъл на захранване, ако сметнете за необходимо. Това означава, че можете да изключите модем, рутер или и двете, да изчакате известно време и да ги включите отново. Ето как правилно да включите само едно от следните:

  1. Изключете модема или рутера.
  2. Изчакай за малко. Трябва да минат поне тридесет секунди.
  3. След това включете отново устройството.
  4. Уверете се, че светлините на устройството, което току -що сте свързали, изобщо не мигат. Това обикновено отнема поне минута.

За да включите цялата локална мрежа (LAN), която обикновено е по -малка мрежа, като например домашна мрежа, направете следното:

  1. Изключете модема, като изключите захранващия кабел.
  2. Направете същото с вашия рутер.
  3. Изчакайте минута и след това свържете отново захранващите кабели.
  4. Първо, включете рутера и изчакайте LED светлините да се успокоят. Ако безжичната зона не мига, вие сте в правилната посока.
  5. Накрая включете и модема си и изчакайте светлините да се стабилизират.

Синхронизацията между устройства, които предлага този метод, може да реши проблема ви, ако е свързан с WiFi/LAN връзката.

Пинг, сякаш няма утре

В началото този проблем може да изглежда доста страшен, тъй като има много възможни причини. Но ако успеете да намерите виновника, намирането на решението не би трябвало да е проблем. И дори първоначално да не намерите виновника, тук са описани много методи, така че не забравяйте да ги изпробвате.

Кой от тези методи ви помогна да разрешите този проблем? Оставихме ли друго възможно решение? Кажете ни в коментарите по -долу.