Телевизор Samsung без звук - какво да правя?

Samsung, южнокорейският електронен гигант, произвежда огромен набор от електронни продукти от висок клас, от смартфони до смарт телевизори. Телевизорите са една от най -важните продуктови линии за Samsung.

Телевизор Samsung без звук - какво да правя?

Въпреки че електрониката на Samsung има репутация на висококачествени и надеждни телевизори, те са обект на повреди и проблеми. Един от най -често срещаните проблеми, съобщени при телевизорите Samsung, са проблеми със звука. Често причината за такава грешка са просто проблеми или лоши връзки, но това може да е резултат от хардуерен отказ. В тази статия ще научите как да отстранявате проблеми със звука на вашия телевизор Samsung, за да можете да се върнете към любимите си потоци!

Samsung TV Audio: Основни проблеми

Стъпка 1: Проверете състоянието на заглушаване

Разбира се, първите неща, които трябва да опитате, са най -простите. Ако имате картина на телевизора си, но няма звук, проблемът може да е толкова прост, колкото активирането на функцията „Без звук“ от дистанционното управление. Вземете дистанционното и включете звука на телевизора, като натиснете отново бутона „Без звук“.

Стъпка 2: Проверете текущата настройка на входа

След това проверете каква е настройката за вход на вашия телевизор Samsung, като натиснете „Източник“ на дистанционното и преминете през наличните входове. Ако източникът на вашия телевизор на Samsung се настрои на компонент, който не сте настроили, през високоговорителите няма да идва звук.

Стъпка 3: Проверете за свързани слушалки

Използвали ли сте някога слушалки на телевизора си? Геймърите, по -специално, може да използват кабелен комплект слушалки, включени в жак за аудио изход, и ако слушалките са включени, тогава всеки звук се насочва към това оборудване и може да не чуете звука, който свири, ако не сте не носите слушалки. Ако приемем, че никога не използвате слушалки на телевизора си, проверете порта за слушалки за остатъци. Вашият телевизор може да вземе нещо в порта, което няма да позволи на аудиото да се насочва правилно.

Стъпка 4: Проверете всички физически връзки

Ако все още нямате звук, проверете всичките си физически връзки между телевизора и свързания с него хардуер. Това включва игрови конзоли, сателитни приемници и кутии за кабелна телевизия. Уверете се, че всички конектори са включени здраво към правилните портове.

Стъпка 5: Проверете настройките на звука

Накрая проверете дали изходният канал е избран за звук. Ако към телевизора имате свързани външни високоговорители, уверете се, че вашият аудио изход отива към тях. И обратно, ако не използвате външни високоговорители, уверете се, че вътрешните високоговорители на телевизора не са деактивирани. Ще намерите тази информация в аудио секцията на екранното меню на вашия телевизор.

Samsung TV Audio: Разширено отстраняване на проблеми

Ако нито едно от горните предложения не подобри проблема със звука на вашия телевизор Samsung, ще трябва да преминете към някои по -усъвършенствани техники.

Стъпка 1: Цикъл на захранване на вашия телевизор Samsung

Първото нещо, което трябва да опитате, е стандартен старомоден цикъл на захранване. Изключете телевизора си Samsung и го изключете от стената. Дайте му минута, така че всеки задържащ се заряд в кондензаторите или паметта да избледнее. След това включете отново телевизора и го включете отново. Както при много други видове хардуер, изключването и включването на телевизора често решава временни или преходни проблеми, които иначе са трудни за диагностициране.

Стъпка 2: Проверете текущата настройка за език/регион

Уверете се, че вашият телевизор има правилния език, зададен в настройката за информация. Натиснете “Menu” на дистанционното и намерете раздела, който се занимава с настройката. Намерете настройката за език/местоположение и се уверете, че е зададена на „САЩ“.

Стъпка 3: Изпълнете вградения тест за аудио диагностика

Последният етап от разширеното отстраняване на неизправности е стартирането на вградения тест за диагностика на звук в менюто за поддръжка на Samsung TV. В зависимост от марката и модела на вашия телевизор Samsung, този тест може да се намира на различни места в структурата на менюто. Натиснете “Menu” на дистанционното управление, след което изберете менюто “Support”. Оттам изберете опцията „Самодиагностика“ и след това изберете „Тест на звука“. Телевизорът ще възпроизвежда мелодия от вградените високоговорители. Ако чуете звука, проблемът със звука (какъвто и да е той) не е в компонентите на телевизора. Ако не чувате мелодията, най-вероятно има проблем със звуковата схема в телевизора или вградените високоговорители са повредени.

Samsung TV Audio: Други поправки

Няколко други възможности засягат звука на Samsung Smart TV, който стандартното и разширеното отстраняване на неизправности не улавят. Други неща за отстраняване или отстраняване на неизправности включват следното:

  • Уверете се, че настройките на телевизора са настроени на „САЩ“ като ваша родна страна. Като отидете в Настройки и потърсите опция за местоположение или регион. Всеки модел телевизор ще варира, така че може да се наложи да потърсите своя модел или да използвате ръководството на собственика, за да намерите тази настройка.
  • Опитайте да използвате външен високоговорител или саундбар. Често пренасочването на вашия звук към друго устройство ще заобиколи всички проблеми, които има телевизорът ви. Освен това звуковата лента може значително да повиши качеството на звука ви.
  • Проверете други HDMI портове. Изключете цялото оборудване и го включете отново в различни портове на вашия телевизор. Също така се уверете, че всички портове са чисти и без остатъци.

  • Проверете HDMI входния аудио формат в настройките. Превключването между различни опции може да върне вашето аудио към живот.

  • Проверете скоростта на интернет с помощта на SpeedTest. Ако предавате филми или кабелната ви кутия разчита на високоскоростен интернет, за да функционира правилно, по-бавната скорост може да доведе до загуба на звук към телевизора.
  • Bluetooth-съвместимо устройство може да има проблеми с правилното насочване на звука. Обадете се на Samsung за помощ при деактивиране на Bluetooth възможностите на вашия телевизор. Въпреки че може да не използвате тази функция, може да има проблем в телевизора, който е активирал някаква Bluetooth честота.

Ако сте изпробвали всички опции за отстраняване на неизправности в тази статия и нищо не работи за решаване на вашия аудио проблем на Samsung TV или може би нямате възможност да добавите звукова лента, вероятно е време да предприемете следните стъпки.

Следващите стъпки

Ако тестовете ви показват, че проблемът е в самия телевизор, трябва да решите дали да поправите телевизора или да закупите нов. Тъй като цените на телевизорите постоянно падат до изненадващо ниски нива, е трудно да се оправдае ремонт на телевизори, които не са чисто нови и в най-високия край; подмяната обикновено е по -евтина от ремонта. Въпреки това, в зависимост от това на колко години е вашият телевизор Samsung, може да продължите да сте в гаранция и да получите нов телевизор без такса.

Свързването с поддръжката на Samsung може да бъде неприятно, но може да е единственото ви средство да запазите телевизора си.