blueboxerwebdesign.com

Въпреки че продуктите на Nintendo са известни като много здрави устройства, неочакваното винаги може да се случи. Наличието на счупен Nintendo Switch никога не е идеално.

Ако сервизните центрове на Nintendo са затворени по някаква причина и физическите магазини не са налични, ще трябва да го изпратите за ремонт. И ние ще ви покажем всички стъпки как да направите това.

Предлагат ли се поръчки за ремонт по пощата за моята държава?

Хората от Nintendo наблюдават различни области, за да видят дали могат да възобновят работата на своите сервизни центрове за ремонт. Ако центърът вече е отворен за бизнес, тогава ремонтът по пощата ще бъде прекратен. Ако искате да видите дали вашият район все още поддържа ремонти по пощата, преминете към страницата с често задавани въпроси за поправка на поща на Nintendo или се свържете с обслужването на клиенти.

Как да изпратя моя Nintendo Switch?

Ако пощенският ремонт все още е наличен във вашето състояние, можете да изпратите своя Nintendo Switch чрез пакет, като изпълните следните стъпки:

1. Настройте поръчка за ремонт.

   Не можете да изпращате устройството си в сервизния център на Nintendo, освен ако не сте задали предварително поръчка за ремонт. Компанията може да ви таксува допълнително за всяко устройство, изпратено без него. Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти, за да настроите билет, или ако изпращате само Joy-Cons, продължете да настройвате билета си онлайн.

   След като настроите поръчката си за ремонт, ще ви бъде изпратен етикет за доставка или писмо, съдържащо товарителница по имейл. Ще ги използвате като адрес за доставка на вашия пакет за ремонт. Имайте предвид, че ако ремонтирате само Joy-Cons, Недей включете превключващото устройство. Nintendo може да начисли допълнителни плащания, ако го направите.

2. След като получите товарителницата или етикета за доставка, изчакайте Nintendo да ви изпрати имейл кога можете да изпратите пакета си за ремонт. След като получите този имейл, направете писмо за ремонт, което включва следните подробности:

   а. Вашето име, адрес за връщане и телефонен номер.

   б. Номерът на поръчката за ремонт, даден ви от екипа за поддръжка на клиенти.

   ° С. Кратко описание на проблемите, които изпитва вашето устройство.

   д. Списък на всички елементи, които включвате в пакета. За предпочитане с подробности.

   

3. Поставете както буквата, така и устройството Nintendo в обикновена кутия без етикет. Не забравяйте да включите подложка, опаковане на фъстъци или опаковка с балончета, за да я предпазите по време на транспортиране. Също така трябва да обърнете внимание на следното:

   а. Ако изпращате цялата система Nintendo Switch, увийте цялото устройство в прозрачна кухненска обвивка преди опаковането.

   б. Уверете се, че към устройството няма свързани игри или аксесоари, освен ако не ги изпращате и за ремонт.

   ° С. Уверете се, че в кутията няма други етикети, които могат да объркат доставката. Ако кутията има стари етикети, премахнете ги или ги прикрийте.

4. Залепете пратката или пратката, изпратена до вашата кутия. Ако в писмото не е предоставено такова, вместо това може да намерите адреса на Центъра за ремонтни услуги в съобщението. Ако е така, напишете адреса за доставка на кутията. Ако сте били изпратени товарителница, уверете се, че е попълнена правилно, преди да я прикачите към пакета.
5. Напишете обратния адрес за доставка на кутията. В долната част на адреса си напишете номера на поръчката за ремонт.
6. Изпратете пакета и изчакайте актуализации. Можете да проверите състоянието на вашия пакет, като отидете на това.

Nintendo ще даде приоритет на ремонтите в реда, в който ги получава. Ако вече сте изпратили пакета си и физическите магазини се отварят във вашия район, вашият пакет ще има приоритет. Ако ремонтният център във вашия район се отвори, но вече сте задали поръчка за ремонт, пак можете да изпратите пакета.

Nintendo също ще спазва всички гаранции, стига разрешението за ремонт да е било създадено преди изтичането му, дори ако тези гаранции изтекат, докато устройството е в транзит. Всяка поръчка за ремонт, която е правилно уредена с поддръжката на клиенти, ще остане в системата за 180 дни. До изтичането на този период можете да използвате предоставения етикет за доставка, за да изпратите вашето устройство Nintendo Switch.

Страхотен вариант за ремонт

Счупен Nintendo Switch е последното нещо, което някога ще искате, особено когато сте заседнали у дома. Ремонтирането му, докато на доста места все още има ограничения за пътуване, може да бъде трудно, така че изпращането му по пощата е чудесен вариант. Просто следвайте правилните процедури, за да можете да поправите устройството си с възможно най -малко проблеми.

Имали ли сте проблеми с изпращането на Nintendo Switch за ремонт? Споделете своя опит в секцията за коментари по -долу.