blueboxerwebdesign.com

Първоначално Venmo е бил направен с мисъл за транзакции peer-to-peer. Той може да бъде полезен инструмент, когато разделяте сметката след вечеря с приятели или споделяте средства сред хората като цяло. Както при всички други неща в живота, грешки могат да се случат и в крайна сметка може да получите грешно плащане.

В тази статия ще ви покажем как да изпратите обратно плащане от Venmo и дори какво да направите, ако сте изпратили пари на грешен човек!

Приятелски гаф

Ако някой, когото познавате, ви е изпратил средствата, не се колебайте да ги върнете, когато пожелаете. Може дори след известно време да получите искане за плащане от този човек. След като разберете с кого имате работа, всичко е ясно - просто им изпратете сумата, която са ви дали, може би с приложено обяснително съобщение. Можете дори да използвате възможността да предложите, за да вземете следващия раздел!

Когато чужденец плаща

Ако, от друга страна, сте получили средства от непознато лице, възможно е да е имало някаква грешка. Може би те са приятели на приятел, на когото снощи сте изпратили искане за плащане за напитки и сте забравили за това. Искания за плащане могат да се отправят до хора, които все още нямат акаунти във Venmo, като използват имейл адреса или мобилния си номер.

Ако обаче сте проверили детайлите и сте се уверили, че изпращачът е напълно непознат, има вероятност от измама. Ако не сте сигурни, най -добре е да продължите с повишено внимание и да предприемете една от следните стъпки:

1. Вероятно най-добрият начин за действие би бил да се свържете директно с Venmo или чрез данните за контакт на страницата им за регистрация, или чрез подаване на заявка на страницата за поддръжка на Venmo. Трябва да обясните ситуацията и да ги помолите ръчно да инициират възстановяването на сумата на изпращача. Както бе споменато по -горе, докато този процес не приключи, не харчете пари, които сте получили от лицето.

   Ако сте 100% сигурни, че не познавате лично платеца, това е абсолютно най -добрият и сигурен начин да го направите!

2. Можете просто да не правите нищо и да чакате няколко дни. Ако се окаже, че транзакцията е била честна грешка, изпращачът има възможност да инициира връщането на средства самостоятелно. Ако след известно време това не се случи, винаги можете да прибегнете до стъпка 1 и да започнете процеса по този начин.
3. Разбира се, можете да изпратите парите обратно по сметката, от която са дошли. Въпреки че Venmo като дъщерно дружество на PayPal може да се счита за сигурно, транзакциите, направени чрез него, са също толкова уязвими за хакерски атаки, както и всяка друга услуга. Затова изберете тази опция само ако можете да се уверите, че зад първоначалното плащане няма измамници - няма причина да поемате ненужни рискове.

Пазете се, пазете се

След като сте научили как да изпращате обратно плащането, трябва да обсъдите някои сериозни моменти. Тази информация може да повлияе на всички стъпки, които трябва да предприемете след получаване на плащането.

Основният въпрос е: получавали ли сте средства от някой, когото познавате, или от непознат? Ако е от приятел или член на семейството, всичко е наред. Ако обаче плащането е от някой, когото не познавате, има причина за предпазливост. Не се тревожете прекалено - ние ще ви обясним какво точно можете да направите в тази ситуация!

Друго важно нещо, което се нуждае от вашето внимание, е начинът, по който плащанията се показват във Venmo. След като получите средствата и видите, че парите вече са в сметката ви, можете да ги използвате както искате. Трябва обаче да внимавате с изразходването на всичко, получено от неизвестен източник - ако платецът по -късно подаде иск или оспори плащането с Venmo, всички възстановявания ще бъдат ваша отговорност!

От грешната страна на плащането

След като прегледахме различни решения, когато получите странно плащане, нека бързо да разгледаме опциите от другата страна на нещата. Какво можете да направите, ако сте изпратили пари на грешен човек? Като се има предвид, че няма да изпращате средства на напълно непознати, най -вероятно сте ги изпратили по погрешка на приятел. В случай, че това се случи, ето вашите възможности:

1. Ако сте извършили плащането с помощта на телефонния номер или имейла на получателите, имате късмет! Това е единствената ситуация, в която можете да отмените плащането. Ако междувременно получателят не е създал и активирал акаунта си в Venmo, можете просто да влезете, да отидете в раздела Непълни в менюто на приложението и да намерите въпросната транзакция под Плащания. Натиснете бутона „Вземи обратно“ и няма да бъде приспадната сума от сметката ви.
2. В случай, че вашият приятел вече има акаунт във Venmo и плащането е преминало, можете да му изпратите заявка за таксуване за същата сума. Не забравяйте да включите съобщение, обясняващо, че сте им изпратили погрешно средствата. Ако не се свържете с тях след разумен период от време, можете да се свържете с екипа за поддръжка на Venmo, както е описано в раздела „Когато непознат плати“.

Ако всъщност искате да изпратите средствата на различно лице, не забравяйте да включите цялата подходяща информация, когато се свържете с поддръжката. Това, което трябва да предоставите, е: потребителско име на лицето, на което сте изпратили средства, сумата и датата на плащане, както и потребителското име, телефонен номер или имейл адрес на лицето, за което е било предназначено плащането.

Обърнете внимание, че въпреки че Venmo не може да гарантира възстановяване на пари, те ще предоставят всички налични възможности за решаване на вашия случай.

Всичко е уредено

Независимо дали сте получили или изпратили плащане по погрешка, има система, която да ви подкрепя. Това обаче не означава, че не трябва да бъдете много внимателни, когато става въпрос за финансови транзакции. Но не се страхувайте! Сега, когато знаете как да изпратите обратно плащане от Venmo, всичко, което трябва да направите, е да се уверите коя е другата страна и да действате съответно - акаунтът ви ще бъде в безопасност и здрав!

Получихте ли плащане от неизвестно лице чрез Venmo? Какви стъпки предприехте, за да го изпратите обратно? Кажете ни в секцията за коментари по -долу!