Netflix беше хакнат и електронната поща променена-как да си върна акаунта

Netflix е една от най -популярните стрийминг платформи в света. За съжаление, това го прави изкушаваща цел за хакери, които биха искали да се наслаждават на филми и телевизионни предавания, като същевременно оставят някой друг да плати сметката.

Netflix беше хакнат и електронната поща променена - как да си върна акаунта

Понякога хакерите просто ще променят паролата, но нищо друго, а друг път изобщо няма да променят нищо (надявайки се да полетят под радара). Но по-често хакерът променя имейл адреса, свързан с акаунта, така че просто да поеме всичко.

Независимо от метода, има начини за справяне с хакерска атака. В тази статия ще ви дам основната информация за това как да се защитите и да си върнете акаунта.

Как да разберете дали вашият акаунт в Netflix е хакнат?

Хакерите използват широк спектър от методи, за да получат достъп до нечий акаунт в Netflix.

В някои случаи хакерите ще получат достъп до вашия акаунт и ще оставят вашите идентификационни данни на мира с надеждата, че могат да продължат да използват акаунта ви, без да знаете. В тази ситуация е важно да следите за странна активност при гледане на вашия акаунт в Netflix.

В други случаи хакерите могат да променят имейл адреса и паролата ви за вход, за да ви ограничат напълно достъпа до акаунта. В такива ситуации ще трябва да се свържете с Netflix, за да си върнете контрола над акаунта си.

Нека да разгледаме как можете да разберете дали акаунтът ви е хакнат и как можете да си върнете профила.

Странна активност в акаунта

Най -лесният начин да разберете дали някой е използвал вашия акаунт е да проверите наскоро гледания раздел в Netflix. Ако видите филм или телевизионно предаване там, които не сте гледали наскоро, има вероятност акаунтът ви да се използва от някой друг.

В този случай трябва незабавно да промените паролата си, за да сте сигурни, че щетите не се влошават и да попречите на хакера да използва отново вашия акаунт.

Ето как можете да се уверите, че подозрителна дейност е извършена във вашия акаунт в Netflix:

  1. Влезте в акаунта си в Netflix и изберете Сметка.

    Нетфликс

  2. Щракнете Активност при гледане за да видите всички дейности, извършени във вашия акаунт. Хакерът може да изтрие скорошната активност, така че ако все още не сте сигурни какво се е случило, преминете към следващата стъпка.

    гледане на активност

  3. Кликнете върху Скорошна поточна активност на устройството за да видите местоположенията, от които сте влезли в акаунта си.

    Последна активност

  4. Проверете дали има неизвестни данни за вход от други държави или области.

    списък с последните дейности

  5. Ако видите вход, за който не сте знаели, възможно е акаунтът ви да е хакнат. Върнете се към Настройки и изберете Излезте от всички устройства.

    отписване

Това ще излезе от вашия акаунт от всички устройства, включително тези, използвани от хакера. Сега, когато сте се уверили, че сте единственият човек, който използва акаунта, е време да промените паролата си, за да сте сигурни, че хакерът не влиза отново.

Промяна на паролата ви от мобилни устройства:

  1. Влезте в акаунта си в Netflix с помощта на всяко устройство.

  2. Изберете | Повече ▼ в долния десен ъгъл на екрана.

  3. Отидете на Настройки на приложението и превъртете надолу, докато намерите своя имейл адрес в Действие раздел.

  4. Докоснете го и ще можете да промените паролата си.

  5. Активирайте удостоверяване в две стъпки за вашия Gmail адрес (ако това е имейл клиентът, който използвате). По този начин ще трябва да потвърдите всяко влизане, като кликнете върху връзка, която ще получите в имейла си. Въпреки че това може да изглежда като неудобство, по -добре е да сте в безопасност, отколкото да съжалявате.

Промяна на паролата ви от компютър:

  1. Влезте в акаунта си в Netflix.

  2. Задръжте курсора на мишката върху иконата на вашия профил в горния десен ъгъл и изберете Сметка от падащото меню.

  3. Кликнете върху Промяна на паролата. Ще го намерите горе вдясно на страницата „Профил“ под Членство и фактуриране.

  4. На следващата страница въведете текущата си парола в първото поле и новата си парола в другите две.

  5. По желание можете да поставите отметка в квадратчето до Изисквайте всички устройства да влизат отново с нова парола. Това автоматично ще излезе от свързаните ви устройства от Netflix.

  6. Щракнете Запазване за да запазите новата си парола.

Сега вашият акаунт трябва да е в безопасност, тъй като хакерът не трябва да може да влезе отново.

Ами ако профилът ми в Netflix е бил хакнат и имейл променен?

Разбира се, ако човекът, който е хакнал акаунта ви, реши да промени данните ви за вход, няма да можете да ги стартирате чрез настройките на профила си. Можете да съобщите за проблема на Netflix чрез техния център за поддръжка, потребителите често получават голяма помощ, като правят това.

Ако това се случи, сега сте блокирани от вашия акаунт в Netflix. Ако хакерът направи още повече, за да промени цялата ви информация, включително номера на кредитната ви карта, ще ви е трудно да докажете, че сте първоначалният собственик на акаунта.

Въз основа на това, което научихме от потребители, които са имали този проблем, не бива да очаквате да си върнете откраднатия акаунт. Netflix няма да може да провери оригиналната ви информация и няма друг начин да докажете, че акаунтът е бил ваш на първо място.

Най -добрият резултат е, че откраднатият акаунт се изтрива. Това означава, че ще трябва да създадете нов, за да се върнете към преглъщането на любимите си телевизионни предавания. Всичко е в ръцете на екипа за поддръжка на клиенти и как те се справят с проблема.

Пазете профила си в безопасност

Най -добрият начин да се уверите, че никой друг не контролира вашия акаунт в Netflix, е да го направите възможно най -защитен от първия ден. Това означава, че трябва да създадете парола с цифри, главни и малки букви и дори няколко символа.

Пазете се от съобщенията, изпратени до вас от Netflix. Не е необичайно хакерите и измамниците да изпращат имейли на потребителите на Netflix с фишинг за лична информация. Тези имейли изискват от потребителите да проверят своята информация за плащане и идентификационни данни за вход. Някои измамници стигат дотам, че предоставят реалистична връзка към уебсайт, за да заловят плячката си в отнемане на лична информация. Защитата на вашия акаунт означава да гарантирате, че не давате информацията за достъп до нея.

Друг често срещан начин хакерите да получат достъп до вашия акаунт в Netflix е чрез уеб браузъри, които нямат защита срещу злонамерен софтуер. Това не само е проблем за вашето забавление, но също така е проблем и за други акаунти.

Ако акаунтът ви бъде хакнат след всичко това, поне ще знаете, че хакерите трябваше да вложат много допълнителна работа. Повечето от тях ще се откажат и ще търсят по -лесна мишена.

често задавани въпроси

Защитата на Netflix е голяма работа в наши дни. Ето защо ние включихме този раздел, за да отговорим на повече от вашите въпроси.

Как да променя данните си за плащане, ако не мога да вляза?

Да предположим, че сте един от малкото нещастни, които не могат да влязат в акаунта ви и не можете да си върнете профила. Ако вашата информация за плащане все още е свързана, ще виждате изтеглената месечна такса всеки месец, докато акаунтът не бъде закрит.

Ако Netflix е безполезен, първата ви спирка трябва да бъде вашата финансова институция. Повечето банки, компании за кредитни карти и особено PayPal трябва да ви дадат възможност да спрете плащанията.

Въпреки че някои банки взимат такса за това, важно е да защитите начина си на плащане.

Защо някой би хакнал профила ми в Netflix?

Ако вашият приятел е получил достъп до вашия акаунт, отговорът на този въпрос е прост: те искат да гледат Netflix безплатно. Но да приемем, че това е някой непознат за вас. Защо на Земята някой случаен човек (вероятно в друга държава) би искал вашия акаунт в Netflix? Дори най -високият план е само $ 15/месец.

Е, някои хора печелят, като продават информацията за акаунта ви в тъмната мрежа. Други може да открият, че използвате същата информация за вход за други, по -сериозни акаунти (като банкови сметки, социални медии и т.н.).

И накрая, някои хора може да искат да гледат американско съдържание в други страни. Каквато и да е причината, вземете подходящи предпазни мерки за защита на вашия акаунт (използвайте друга парола, проверявайте имейлите си), за да не станете една от следващите жертви на хакера.

Как хакерите влизат в акаунта ми?

Има много начини, по които хакерът може да получи достъп до вашия акаунт. От една страна, фишинг имейлите са инструмент, който често се използва от нарушители. Изпращайки официално изглеждащ имейл, на който със сигурност ще отговорите, хакерите ефективно са спечелили вашето потребителско име и парола. Често този имейл ще ви насочва към уеб страница, която ви моли да влезете в акаунта си в Netflix. Най -добре е да избягвате влизането в акаунта си в Netflix, където и да е различно от официалното приложение или уебсайт.

След това хакерите може да са получили достъп до друг ваш акаунт. Ето защо тези от нас, които познаваме индустрията, често съветват хората да използват различни пароли за всеки акаунт. Ако някой влезе в имейла ви, той също ще получи достъп до други акаунти.