Не мога да се свържа с Pluto TV - какво да правя

Pluto TV печели милиони нови потребители, защото предлага висококачествени онлайн телевизионни канали и е една от най-лесните за използване платформи. Работи на всички устройства и настройването е почти без усилие. Не само това, Pluto TV е много стабилен и рядко можете да срещнете проблеми, докато го използвате.

Не мога да се свържа с Pluto TV - какво да правя

Все пак могат да възникнат някои проблеми, като проблемите със свързаността са малко по -чести от други. В тази статия ще разберете как да отстраните всички потенциални проблеми, които ви пречат да гледате любимите си канали.

Решаване на проблеми с свързаността

Общите проблеми с интернет връзката обикновено причиняват проблеми с връзката с Pluto TV. И тъй като не можете да стартирате Pluto TV без интернет връзка, ще трябва да проверите хардуера и LAN кабела или Wi-Fi рутера. Опитайте да нулирате всичко и всичко ще бъде наред.

Трябва също да се уверите, че вашите устройства и връзка отговарят на минималните изисквания. Вашата интернет връзка трябва да бъде най -малко 5 Mb/s и трябва да е стабилна; в противен случай можете да имате проблеми с възпроизвеждането. Ако искате да гледате Pluto TV на вашия настолен или преносим компютър, най -добре е да го направите с помощта на Google Chrome или Mozilla Firefox.

Не може да се свърже pluto tv

Проблеми с връзката с Chromecast

Що се отнася до свързването с други устройства, Pluto TV има най -много проблеми при синхронизирането с Chromecast. Ако имате този проблем, има няколко лесни поправки, които могат да ви помогнат.

Ако телефонът ви не излъчва Pluto TV към вашето устройство Chromecast, първо трябва да се уверите, че и двете устройства са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа. Важно е да оставите Pluto TV отворен на устройството си, преди да започнете предаването. Няма да работи, ако пускате Pluto TV във фонов режим или ако изключите екрана. Ако все още имате проблеми, ето какво трябва да направите:

Телевизор Плутон

  1. Затворете приложението Pluto и го рестартирайте на мобилното си устройство.
  2. Рестартирайте вашата Wi-Fi мрежова връзка и свържете отново Chromecast и мобилното си устройство към вашата мрежа.
  3. Ако проблемът продължава, преинсталирайте приложението Pluto.
  4. Ако все още не можете да получите връзка, вероятно имате хардуерен проблем с едно от вашите устройства.

Поддържайте вашето устройство и Pluto TV актуални

Някои проблеми са причинени, защото вашето устройство или вашето приложение Pluto не са актуални. Това се случва по -често, отколкото си мислите, защото създателите на Pluto TV пускат много често нови актуализации и актуализации, така че е лесно да забравите да актуализирате приложението редовно. Ако имате проблеми със съвместимостта, трябва да опитате да актуализирате всичко, което можете.

Ето как можете да актуализирате Плутон на различни устройства и платформи:

Невъзможно да се свърже

Устройства с Android

Можете да актуализирате Pluto TV на устройствата си с Android, като изтеглите най -новата версия на приложението. Потребителите на мобилни устройства с Android могат да намерят приложението в магазина на Google Play, докато потребителите на Android TV трябва да актуализират приложението си до версия 8.0.

Року

Ще трябва да актуализирате приложението си на Roku ръчно, като изпълните следните стъпки:

  1. Изберете „Настройки“ на началния екран на Roku.
  2. Изберете „Система“.
  3. Кликнете върху „Актуализация на системата“.
  4. Щракнете върху бутона „Провери сега“, за да видите дали има налични актуализации.
  5. Roku ще актуализира Pluto TV.
  6. Когато актуализацията приключи, можете да се върнете към началния екран, да изберете Pluto TV и да натиснете „*“, за да видите актуализираната версия.

tvOS

Вашият Apple TV/tvOS трябва да бъде актуализиран до версия 12.0, за да работи. Ето как можете да направите това:

  1. Отворете Apple TV и изберете „App Store“ на началния екран.
  2. Изберете „Закупен“.
  3. Потърсете приложението Pluto TV в списъка и проверете за актуализации.
  4. Изберете „Инсталиране“ и изтеглете най -новата версия на Pluto TV на вашето устройство.

Отворете отново приложението, след като актуализацията приключи.

Комплекти за интелигентни телевизори

Умните телевизори обикновено се предлагат с раздел или панел от App Store, където можете да търсите Pluto TV и да го актуализирате до най -новата версия.

Какво ще кажете за бъгове?

От време на време можете да се сблъскате със звукови и видео грешки, докато гледате телевизия Pluto. Понякога могат да възникнат проблеми, така че ако изпитате нещо подобно, не забравяйте да изпратите доклад за грешка, за да може Pluto TV да подобри допълнително потребителското изживяване. Ето какво трябва да направите:

  1. Отворете настройките на вашето устройство.
  2. Изберете „Опции за програмисти“.
  3. Изберете „Вземете доклад за грешки“.
  4. Изчакайте отчета да се генерира.
  5. Изпратете своя доклад за грешки на [email protected]

Стартирайте Pluto TV от всяко устройство

Не са необходими много усилия за настройка на Pluto TV на всяко устройство. Използвайте стъпките по -горе, за да отстраните всички възможни проблеми, с които бихте могли да се сблъскате и ще бъдете готови да се насладите на над 100 канала и 1000 филма и телевизионни предавания при поискване, без да плащате нито цент. За ножове за кабели, които търсят безплатна алтернатива на кабелната телевизия и нямат нищо против случайна реклама, Pluto TV е пътят на бъдещето.

Опитвали ли сте някога Pluto TV? Какъв е вашият опит с тази платформа? Кажете ни какво мислите за това в секцията за коментари по -долу.